良好的市場秩序是促進(jìn)經(jīng)營者健康發(fā)展和消費(fèi)者放心消費(fèi)的重要保障。2025年以來，呼和浩特市市場監(jiān)管部門秉持“激發(fā)市場活力、規(guī)范市場秩序、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”宗旨理念，不斷強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和綜合治理，積極提升經(jīng)營主體合規(guī)能力，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，為首府經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
一、筑牢公平根基 以“執(zhí)法有力”維護(hù)市場秩序
市場監(jiān)管是保障市場經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為市場秩序的維護(hù)者，呼和浩特市市場監(jiān)管局持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，全力保障市場秩序平穩(wěn)有序。一是組織開展打擊侵權(quán)假冒偽劣商品集中統(tǒng)一銷毀行動(dòng)，涵蓋14大類113個(gè)品種，貨值金額達(dá)191.97萬余元；二是聚焦醫(yī)藥、培訓(xùn)、理財(cái)、房地產(chǎn)等民生關(guān)切，大力查處違法違規(guī)廣告，持續(xù)凈化廣告市場環(huán)境；三是嚴(yán)肅查處檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)出具不實(shí)、虛假檢測報(bào)告等違法行為，目前已依法立案查處4起；四是常態(tài)化開展民生計(jì)量領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查，加強(qiáng)加油機(jī)作弊、民用“三表”綜合整治，切實(shí)維護(hù)民生計(jì)量公平；五是持續(xù)推進(jìn)醫(yī)療、涉企、殯葬等民生領(lǐng)域價(jià)格違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治，緊扣旅游旺季、新政實(shí)施等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展旅游市場價(jià)格秩序整治以及家電商品“以舊換新”價(jià)格檢查。截至目前，共立案查處價(jià)格違法案件44起，罰沒款88.54萬元，退還款53.01萬元。
二、厚植發(fā)展沃土 以“合規(guī)引導(dǎo)”激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力
著力構(gòu)建激勵(lì)約束并重的合規(guī)體系。制定《呼和浩特市公平競爭審查操作指南》，建立“評(píng)估＋整改”閉環(huán)管理體系，持續(xù)清理妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭存量政策，強(qiáng)化公平競爭審查剛性約束；綜合整治平臺(tái)“內(nèi)卷式競爭”，針對(duì)生物科技、乳業(yè)、新材料等領(lǐng)域企業(yè)，開展商業(yè)秘密保護(hù)專題培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)開展商業(yè)秘密保護(hù)試點(diǎn)創(chuàng)建，積極營造維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境；實(shí)施《呼和浩特市市場監(jiān)管局市場主體合規(guī)經(jīng)營指南》《呼和浩特市“一業(yè)一查”市場主體綜合監(jiān)管合規(guī)指引》，充分發(fā)揮信用監(jiān)管導(dǎo)向和正向激勵(lì)作用，規(guī)范引導(dǎo)企業(yè)誠信守法經(jīng)營。
三、回應(yīng)民心所向?讓“放心消費(fèi)”融入日常體驗(yàn)
牢固樹立“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益就是保護(hù)市場活力”的工作理念，大力實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境行動(dòng)。加快推進(jìn)《呼和浩特市單用途預(yù)付卡管理辦法（試行）》出臺(tái)，聯(lián)合印發(fā)《呼和浩特市關(guān)于依法處置職業(yè)索賠惡意投訴舉報(bào)行為暫行規(guī)定》，探索建立“職業(yè)索賠人惡意投訴舉報(bào)行為異常名錄”，進(jìn)一步筑牢消費(fèi)維權(quán)的法治保障體系；積極處置投訴舉報(bào)，今年以來，全市市場監(jiān)管部門共處理投訴舉報(bào)65230件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失887.86萬余元；全力化解消費(fèi)糾紛，發(fā)展59家企業(yè)參與在線糾紛解決機(jī)制，高標(biāo)準(zhǔn)建成規(guī)范化“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”104個(gè)，將“放心”變?yōu)榭筛锌芍娜粘ＯM(fèi)體驗(yàn)。
2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是全面鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵之年。呼和浩特市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)堅(jiān)守監(jiān)管為民初心，堅(jiān)持把“惠民生”作為“立局之旨”，聚焦主責(zé)主業(yè)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升服務(wù)效能，以更加飽滿的熱情、更加堅(jiān)定的決心，讓百姓的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)！
